Ordre som står fast på «På vent» i WooCommerce

Her ser du  hvordan du kan tvinge en statusendring i WooCommerce hvis bestillingen sitter fast på «På vent».

En ordre kan bli sittende fast på «På vent» i WooCommerce hvis ordren er forskjellig i WooCommerce enn det som er registrert i Dintero Backoffice. Årsaken til denne feilen kan ofte skyldes forskjellig ordrebeløp, eller hvis varelinjene er endret.

‍

For å tvinge en ordre til ønsket status, gjør følgende:

1. Åpne 2 faner: Én med plugin-oversikten ([ditt-domene.no]/wp-admin/plugins.php) og én med ordren i WooCommerce.
2. Deaktiver Dintero-pluginen
3. Sett ordren til ønsket ordrestatus
4. Aktiver Dintero-pluginen igjen

Sørg for at du sjekker bestillingen i Dintero Backoffice også.

Beløpet som er trukket i Dintero er beløpet du vil få utbetalt (minus transaksjonsgebyrer).