Delvis trekk av ordre

Oppdatert:
Jun 21, 2024

For å belaste kunden for kun deler av ordren, se prosedyren for hver av våre plugins i denne artikkelen.

Når man trekker kun deler av ordren, har man fortsatt en gyldig reservasjon på den resterende delen av den opprinnelige ordresummen. Så om du vet at du får én av varene i ordren senere, kan du sende første del av ordren med en gang, og trekke kun deler av summen, før du fullfører resten senere.

Om du har gjort et delvis trekk på en ordre og vet at du ikke lenger kommer til å behøve å trekke den resterende summen av det opprinnelige autoriserte beløpet, gå til avsnittet om annullering av resterende sum.

WooCommerce

  1. ​​​​​​​Sett status på ordren til "På vent" i WooCommerce
  2. Ta bort varelinjene du ikke vil ta betalt for
  3. Sett status på ordren til "Fullført" i WooCommerce

Fullfør resterende sum av ordren

Om du ønsker å ta betalt for resterende sum av opprinnelig ordresum på en ordre som er delvis trukket, gjør følgende:

  1. ​​​​​​​Gå til Betalinger i Dintero Backoffice og søk på ordrenummeret
  2. Trykk på Trekk
  3. Huk av de resterende varelinjene du ønsker å belaste kunden for (og korriger summen på denne varelinjen om du ikke vil belaste kunden for hele varelinjen).
  4. Bekreft ved å trykke på Trekk **** kr

Annuller resterende sum av ordren

Om du har gjort et delvis trekk på en ordre og vet at du ikke lenger kommer til å behøve å trekke den resterende summen av det opprinnelige autoriserte beløpet, så trenger du ikke gjøre noe – reservasjonen kommer etter relativt kort tid til å forsvinne fra kundens bankkonto. Om kunden ikke kan. vente eller du ønsker å frigjøre restbeløpet så raskt som mulig, gjør følgende:

  1. ​​​​​​​Gå til Betalinger i Dintero Backoffice og søk på ordrenummeret
  2. Trykk på Annuller
  3. Bekreft ved å trykke på Annuller transaksjonen

Vil du heller snakke med oss?

Få personlig hjelp fra en av våre eksperter.
Eller ring oss på 22 34 34 54