Delvis fångst

Uppdaterad:
Jun 18, 2024

För att debitera kunden för endast en del av beställningen, se proceduren för vart och ett av våra plugins i den här artikeln.

När du endast tar tillbaka delar av beställningen har du fortfarande en giltig reservation för den återstående delen av den ursprungliga beställningssumman. Så om du vet att du kommer att få en av artiklarna i beställningen senare, kan du skicka den första delen av beställningen direkt och dra av endast en del av summan innan du slutför resten senare.

Om du har gjort ett partiellt uttag på en beställning och vet att du inte längre behöver ta ut den återstående summan av det ursprungliga godkända beloppet, gå till avsnittet om annullering av det återstående beloppet.

WooCommerce

  1. Ställ in status för beställningen till ”Väntar” i WooCommerce
  2. Ta bort de produktlinjer som du inte vill ta betalt för
  3. Ställ in status för beställningen till ”Slutförd” i WooCommerce

Slutför den återstående summan av beställningen

Om du vill debitera det återstående beloppet av det ursprungliga orderbeloppet på en beställning som delvis har tagits tillbaka gör du följande:

  1. Gå till Betalningar i Dintero Backoffice och sök efter ordernummer
  2. Tryck på Egenskaper
  3. Kryssa av de återstående produktlinjer som du vill debitera kunden för (och korrigera summan på denna produktlinje om du inte vill debitera kunden för hela produktlinjen).
  4. Bekräfta genom att trycka Dra av **** NOK

Avbryt den återstående summan av beställningen

Om du har gjort ett partiellt uttag på en beställning och vet att du inte längre behöver ta ut den återstående summan av det ursprungliga godkända beloppet, behöver du inte göra någonting - bokningen försvinner från kundens bankkonto efter en relativt kort tid. Om kunden inte kan vänta eller om du vill släppa det återstående beloppet så snabbt som möjligt, gör följande:

  1. Gå till Betalningar i Dintero Backoffice och sök efter ordernummer
  2. Tryck på Avbryt
  3. Bekräfta genom att trycka Avbryt transaktionen

Föredrar du att prata med oss?

Ta hjälp av en av våra betalningsexperter.
Eller ring oss på +47 22 34 34 54