Om en transaktion misslyckades kan det finnas många orsaker till detta, eftersom onlinebetalningar idag måste gå igenom många steg i bakgrunden.
Några av de vanligaste orsakerna är dessa:
Om inget av dessa saker är fallet, eller om du har en fråga om vad som kan ha hänt, vänligen kontakta vårt supportteam så hjälper vi dig att ta reda på varför det misslyckades.
Kom ihåg att vi har en säkerhetskopieringslösning för betalningar som misslyckas. Det heter Betalningslänk och du kan skicka detta till kunden via e-post, push-meddelande eller SMS från Dintero Backoffice. Läs mer om betalningslänken här.
